Faq

Cela dépend du type de site internet que vous desirez. Un site internet reposant sur un modèle simple sera forcement plus rapide à mettre en place qu’un site internet au design original ou qu’un site internet E-commerce. A titre informatif, il faut compter pour 10 jours pour un site vitrine et 20 jours pour un E-commerce.

Oui. Vous pouvez choisir vous-même le nom de domaine que vous préférez surtout si vous l’avez déjà réservé. Nous pouvons par contre vous proposer un autre nom de nous paraitra plus adaptés pour un bon référencement naturel.

Nous incluons 1 boîte e-mail gratuite, mais nous pouvons vous en proposer 5 de plus pour 8 euros.

Vous pouvez accéder à votre boîte de messagerie d’où vous le desirez grace à une Webmail. Nous vous aidons également à configurer votre logiciel de messagerie habituel en cas de besoin.

Non. Vous pouvez nous demander autant de devis que vous trouvez nécessaire. En aucun cas une telle demande pourra vous engager.

Non. Il n’est pas obligatoire de nous rencontrer directement. Le chef de projet qui vous sera attitré vous contactera par téléphone, il vous assistera tout au long de votre projet.

Oui en effet, vous êtes le seul est unique propriétaire de votre nom de domaine.

Oui. Les internautes sont plus friands d’images et de vidéos que de textes purs. De plus le référencement des images sur Google Images n’est pas négligeable pour le référencement naturel de votre site internet.

Pour la création de site internet vous payez un acompte de 50% à l’acceptation du devis puis les 50% restant à la livraison du site.
Ces indications sont une base d’échéance de paiement et peuvent évoluer en fonction de la prestation.

Vous serez mis en relation directement avec le chef de projet qui vous sera attitré qui suivra votre dossier tout le long de la prestation.

Oui nos sites sont fait à partir de CMS, en Français (Système de gestion de contenus). Vous êtes tout à fait libre de créer autant de nouvelle page que vous voulez, et tout cela, le plus simplement possible.

Dans le pack “E-commerce prestashop”, nous proposons par défaut le paiement par Paypal qui permet également d’accepter les moyen de paiement classiques tels-que VISA, MASTERCARD.

Une première rencontre est presque toujours indispensable à la création d’un site internet. Cependant, vu que nous nous situons à Madagascar, cela ne serait pas évident. Pour pallier à cette distance, nous vous demandons de nous envoyer un cahier de charges qui regroupe la totalité de vos demandes pour votre. La rédaction de ce cahier des charges pourra être rédigé avec l’aide d’un de nos chefs de projet.
Nous nous chargerons par la suite d’étudier votre cahier de charge et vous ferons un retour si jamais nous avons besoin d’autres éléments de votre part. Nous vous enverrons par la suite un devis. Iloo Tech attache beaucoup d’importance à la clarté des informations transmises. Nous faisons tout notre possible pour établir des devis clairs et précis qui vous permettrons de maitriser vos budgets sans aucuns coûts cachés.
Après votre validation du devis, nous vous transmettrons un bon de commande et un contrat. En effet, la création d’un site internet (comme tout outil de communication) est une création soumise aux droits d’auteurs. Sans la signature d’un contrat clair, votre site internet ne vous appartient pas. Iloo Tech propose des conditions claires qui vous garantissent la propriété de votre site internet et du nom de domaine.
Le contrat permet aussi de préciser les contours de nos prestations et définit clairement ce que nous ferons et ce que nous ne ferons pas. Enfin, nous définirons à cette étape la date de mise en production de votre site ainsi que sa date de livraison.

A la livraison du site, nous vous formerons sur l’utilisation du back-office du site, cela ne nécessite aucune connaissance informatique pour changer vous même vos textes et vos images.
Nous serons également présent pour toutes vos questions et vous accompagner si besoin.

En choisissant de travailler avec ILOO TECH, vous décider de vous démarquer de vos concurrents grâce à un site internet réalisé de A à Z par notre équipe. En d’autres termes, votre site correspond parfaitement à vos besoins et plus encore. Les possibilités de design et les fonctionnalités souhaitées sont illimitées.

Aujourd’hui, les smartphones et tablettes tactiles sont devenus des outils de navigation incontournables. C’est pourquoi les sites que nous créons sont totalement responsive. C’est-à-dire qu’ils s’adaptent à toutes résolutions d’écrans.

Tous les sites que nous créons sont conformes aux dernières normes de sécurité (W3C).
Nous mettons également en place le certificat SSL (https) pour renforcer la confidentialité de vos données et éviter le piratage de votre site.

Votre site internet vous appartient en totalité. Vous pourrez à tout moment modifier les images, les textes ou ajouter de nouvelles pages sur votre site pour présenter vos produits et services.

…

À la fin de la création de votre site internet, nous vous créons votre boîte mail professionnelle pour recevoir les demandes de vos clients et y répondre.
Si vous souhaitez recevoir directement vos mails sur votre boîte mail personnelle, cela est tout à fait possible. Il suffit de nous le demander.

En cas de bug, nous intervenons gratuitement, sans limite de temps (si le bug rentre dans le cadre de la mission d’origine).

Vous pouvez nous les demander et nous vous les enverrons par e-mail.

Nous vous indiquerons des bases de données d’images en ligne telles que https://fr.fotolia.com/ . Nous ferons dans tous les cas le point sur votre projet dès sa première étude et vous guiderons sur ce type de problématique habituelle pour une agence.

Oui. Nous sommes spécialisés dans le design et le branding. Après avoir déterminé avec vous quels sont vos attentes, nous réalisons le logo qui correspond à votre entité et reflète vos valeurs.

Oui, nous pouvons nous en charger pour vous.

Le chef de projet qui vous sera attitré vous donnera des détais de l’avancement de votre projet quotidiennement à compter de sa mise en production. Nous travaillerons également sur une url de travail sur laquelle vous pourrez vous connecter librement et voir le suivi directement.